ハイランドスタッフと気軽に交流できる場に♪

掲示板

お気軽にコメントいただければ幸いです。
アイコン設定
投稿者さん使い方

管理者の承認後に掲載されます。掲載の是非は管理者が判断いたします。予めご了承願います。
G
GGtbnk2さん(7iovuco4)2020/10/18 15:02 投稿削除
今年は本当に、スッキリ晴れる日が少ないですね。
そんな中で10月最終週に予約が取れたのですが、今の所比較的天気が良さそうでほっとしてます。

それで、今回は森側の部屋を取ったのですが、白馬のもとの公式ページで予約した場合、
後から北アルプス側の部屋に変更するには、多分一旦キャンセルする形になりますよね。
そうなるとシステム上、5日前以降はキャンセル料が発生することになると思いますが、
キャンセル時か新しい予約時に何かコメントを付けるとかで、キャンセル扱いを回避できますか?
それとも、5日前以降の部屋種変更は、電話で直接連絡した方が良いでしょうか?

今回の空き状況だと予約変更は難しそうなので、急ぎで知りたい訳では無いのですが、
次回以降の予約の際に参考にしたいので、お手すきの時にでも教えて頂けるとありがたいです。
くろふねさん(7no5vjg9)2020/10/21 17:36 投稿削除
電話したら対応してもらえると思いますよ(部屋の空き状況次第と思いますが)。

昔、じやらんから2泊申し込んだあと、休みが長くなったので直前で3泊にしようと思い連絡したらたまたまキャンセルがあって3日同じ部屋での宿泊に変えてもらいました。
G
GGtbnk2さん(7iovuco4)2020/10/23 19:57 投稿削除
やっぱり電話連絡で確認するのが確実なんでしょうね。
それは分かっていながら、フロントのいつも忙しそうな状況を見てると、
ネットで多少の時間差が有っても済むことは、ネットで済ませたくなっちゃうんですよね…
返信
返信2
ハイランドファンさん(7imuf26z)2020/10/11 17:11 投稿削除
やっと行けました

長かった
3月以来久々でした

ハイランドは落ち着きます

ラッキーな出来事もあり得した気分
くじ運あるのかな?

私が松茸料理食べに行くと何故か台風が
来年も松茸料理食べに行きます
来年こそは台風無しで快晴で美しい北アルプス見たいです

コロナで皆さんたいへんですけど頑張って下さい

天神の湯に早朝に入りたかったな
これもコロナの影響かな?
まささんさん(7jp5k1sk)2020/10/16 13:10 投稿
ハイランドファンさん、投稿ありがとうございます。

お久しぶりのハイランドはいかがでしたか?
そして、スタッフへの励ましのお言葉ありがとうございます。
松茸料理をお出ししている9~10月は台風シーズンに当たりますので、台風接近のニュースを聞くたびに、
「大きな被害がでませんように」、「お客様が無事に楽しんでいただけますように」と
日々祈っている状態であります。来年、お越し頂く際は台風なしで北アルプスの絶景を楽しんでいただけますように・・・

追伸
天神の湯につきましては、利用状況等を勘案して朝の時間帯につきましては「わらび平の湯」での利用を
お願いする形になっております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
返信
返信1
かさやんさん(7iuzp9q3)2020/10/11 10:12 投稿
4日間お世話になりました。
今回は天候に恵まれず、栂池高原しか行けませんでした。
展望湿原あたりの紅葉は綺麗でしたが、晴れていればもっと映えたのではと思います。
いつものスタッフと楽しい会話を楽しませて頂き、白馬村のクーポンもゲット出来ただけでなく
採取していた花の種を分けて頂き、ダイニングスタッフのホウ君に頂いたパンを帰りの電車で
美味しく頂きました。(みなさん ありがとう・・・)
宿泊客も増加して、以前のにぎわいに戻りつつあるように感じました。
また明るい笑顔に会えるのを楽しみにしています。
さあ・種を植えよう・・・・
ホウ君に頂いたパンです。
凄く美味しかった。
まささんさん(7jp5k1sk)2020/10/16 11:53 投稿
かやさんさん、ハイランドホテルにお越し頂きありがとうございました。
今年の白馬は、例年と比較しても非常に曇りの日が多い印象があります。
そのような中でも、栂池に出かけられたり、スタッフの会話を楽しんでいただけたり、
ホウ君からパンを頂いたとのことで、かやさんが楽しまれたようで非常に嬉しく思います。

かやさんさんがお越しになられた際はスタッフ一同明るい笑顔でお出迎えしたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信
返信1
彩盗爺さん(7iqj70nf)2020/10/15 11:22 投稿削除
とうとう今年は八方池に行ってホテルを盗撮出来ずに終わっちゃいます(T_T)
ホテル主催のトレッキングツアーリーダー育成の為ホテルスタッフ皆さんも
参加してみてはいかがでしょうか、来年のトレッキングツアーが楽しみです♪
ねぇ~ 支 配 人 ! !
返信
返信0
くろふねさん(7no5vjg9)2020/10/9 15:08 投稿削除
秋の新メニュー第6弾食べましたが、個人的には「信州豚とそばがきの和風鍋」がそばがきの食感が面白くてよかったです。
返信
返信0
くろふねさん(7no5vjg9)2020/10/6 16:13 投稿削除
電子クーポンに対応したとの記事見ましたが、使い方見た限りあまりにもやること多くて利用者側のメリットってあまりないような気がしますね。

紛失防止にはなりそうですが。

私はじゃらんから申し込んだので紙クーポンでしたが、もらったあとはクーポン渡すだけだったのでわずらわしさ全くなかったです。
まささんさん(7jp5k1sk)2020/10/8 17:36 投稿
くろふねさん

投稿ありがとうございます。電子クーポンの使用方法については、よくお客様から
問い合わせをいただいていますので今回ブログに利用方法をまとめさせて頂きました。
自分も昔の人間なので、個人的には旅行するなら紙のクーポンが安心感を覚えます。
いずれにせよ、お客様にクーポンを利用してもらえるようなサービスや商品を提供できるように
スタッフ一同、日々精進してまいります。
返信
返信1
彩盗爺さん(7o42mt16)2020/9/25 21:50 投稿
諸事情により今日は喜八さんに行けなかったので、ホテルで
部屋呑みしていますが、つまみを忘れたのでブログの前菜
見ながら一杯呑んでま~す (^^ゞ
奥山料理長、明日夜は呑みに行きます! のでよろしく~
彩盗爺さん(7o42mt16)2020/9/26 19:37 投稿
料理長、ごちそうさまでした! 雨でトレッキングは中止、外は雷 (T_T)
でもスタッフ皆さんに癒されてのほほんと出来ました、ありがとうございました。
天神坂下の田んぼとハイランドホテル♪
やのっちさん(7o4z2jpe)2020/10/4 22:31 投稿削除
彩盗爺様
こんばんは、先日はありがとうございました。
八方トレッキングツアー、
皆さんと一緒に歩けるはずだったのに
中止になり本当に残念でした…
またいつかリベンジしたいです😢
白馬もすっかり秋色ですね。
毎年、あっという間に冬になってしまうので…
綺麗な秋色の写真、ありがとうございます✨
返信
返信2
G
GGtbnk2さん(7iovuco4)2020/9/23 20:32 投稿削除
白馬のもと、うちにも先日届きました。紅葉スポットの紹介写真が凄く綺麗ですね!
栂池と岩岳、それに北尾根は紅葉の時期に訪れたことが有るのですが、八方尾根や鎌池も行ってみたくなりました。

それはさておき、イベント案内のページを見ていてふと思ったのですが…
ひょっとして今年は、ホテルのカレンダーって作らないんでしょうか?
ここ数年、我が家のデスクサイドにはあのカレンダーが掛かっているので、
もし来年分は無いとしたら、ちょっと寂しいですね…
プレゼントとは別に販売予定など有るようでしたら、教えて頂けるとありがたいです。
まささんさん(7jp5k1sk)2020/9/25 11:26 投稿
GGtbnk2さん

投稿ありがとうございます。今年の白馬は暑い夏でしたが、一雨毎に涼しくなり
確実に秋へ向かっていることを実感しております。
個人的には、夏大好き人間ですのでちょっと淋しい思いをしております(笑)。

カレンダーの件ですが、今年も鋭意作成中でございます。
今回の「白馬のもと」で御案内するべきでしたが、記載漏れをしてしまい申し訳ありませんでした。
配布方法等につきましては、現在検討中でございます。方法等が決まり次第、ホテル公式ホームページ等で御案内させていただきます。

GGtbnk2さんのお越し、心からお待ちしております。
やのっちさん(7o4z2jpe)2020/9/26 12:58 投稿削除
GGtbnk2様
ご返信ありがとうございます!
申し訳ございません…
こちら、私の手違いでございまして
せっかくのお返事を非表示にしてしまいました。
(後から表示の変更ができませんでした)
お返事はしっかり読ませていただきました、
大変失礼いたしました。申し訳ございません。
G
GGtbnk2さん(7iovuco4)2020/9/26 14:55 投稿削除
やのっちさん、事情は良く分かりましたし、承認タイプの掲示板では起こりがちな手違いなので、お気になさらずに。
書いてた通り、この後の紅葉シーズンの旅行に向けて、続報をお待ちしてますね。

確認だけというのも何ですし、せっかくなので昨年の秋の写真を一枚。
岩岳だと、白馬のもとを見た後ではお恥ずかしいので、北尾根の紅葉を…。
昨年は10月末~11月頭が岩岳・北尾根辺りの適期だったようですが、今年はどうでしょうか?
2019年11月初旬の北尾根高原展望台
やのっちさん(7o4z2jpe)2020/10/4 22:26 投稿削除
お写真、ありがとうございます!
今年は紅葉が例年より遅そう…
と、山の方も話されていましたが、
なんだかんだで涼しい日が続き、
栂池はなかなか今現在綺麗なようです。
昨年の写真などと見比べていると、
今年の方が気温が低いような気もします。
もしかしたら、ここから一気に
紅葉が進む可能性もあるかもしれません!
返信
返信4
らんまさん(7o12qpso)2020/9/23 19:29 投稿削除
白馬のもと届きました!紅葉にやられました。紅葉見て、温泉♨️入って、美味しいものいただいて〜。今年は満室ですね。来年こそは!ハイランドさんで満喫したいです(涙)
やのっちさん(7o4z2jpe)2020/10/4 22:20 投稿削除
らんま様
コメントありがとうございます!
白馬のもと、無事に皆さまのお手元に届き安心しております。
今年は、GOTOの影響もあってか…
確かに元々紅葉の時期は人気ではありますが、
満室の日が多くなってきています💦
紅葉の時期、個人的にも1番好きな季節です…
またいつでもお待ちしております!
ブログ等でも、近況をお伝えできればと思います!
返信
返信1
くらうどさん(7nz061kl)2020/9/22 08:42 投稿削除
今朝の情報番組「スッキリ」で、ちかさんが音声出演していましたね。
寝ぼけ眼でみていましたがびっくり!
先日お邪魔した際にお会いできなくて心配していましたが、お声が聞けて安心しました。
また、お世話になりに行きますね。
やのっちさん(7o4z2jpe)2020/10/4 22:17 投稿削除
くらうど様
返信が遅くなり申し訳ありません。
スッキリ… 私自身は観れませんでしたが、
ホテルに出入りされている業者さんや
お客様にもお声掛けきただきました!
白馬が1番!!というのに、
皆さんびっくり…反響があったようです。
白馬はだいぶ涼しく…(寒く?)なってまいりました。
またのお越しをお待ちしております♫
返信
返信1

Copyright © はいらんど雑談室, All Rights Reserved.